1. Qui sommes-nous ?
Le site creatixstudio.ma est édité par Creatix Studio, Rue Ben Dagha, El Jadida 24030, Maroc (ICE 002123395000088). Creatix Studio est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou 06 66 24 93 54. Voir aussi nos mentions légales.
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Les données que nous collectons
Formulaires de contact et de devis. Lorsque vous nous écrivez, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, objet et contenu du message, ainsi que les détails de votre projet (lieu, date, type de mission).
Newsletter. Si vous vous inscrivez à notre lettre d’information, nous conservons votre adresse e-mail.
Données de navigation. Des outils de mesure d’audience enregistrent des informations techniques sur votre visite : pages consultées, durée, type d’appareil et de navigateur, provenance approximative. Ces données sont statistiques et ne servent pas à vous identifier personnellement.
Nous ne collectons pas de données sensibles et ne demandons jamais de coordonnées bancaires sur ce site.
3. Pourquoi nous utilisons vos données
- répondre à vos demandes de contact et de devis, et assurer le suivi de nos échanges ;
- préparer et réaliser les missions que vous nous confiez, y compris les demandes d’autorisation de vol ;
- vous envoyer notre newsletter, si vous y êtes inscrit ;
- mesurer la fréquentation du site et en améliorer le contenu.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. En envoyant un formulaire, vous consentez au traitement de vos données pour ces finalités.
4. Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Ce site utilise :
- des cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site (mémorisation de la langue, sécurité des formulaires) ;
- des cookies de mesure d’audience déposés par Google Analytics, qui nous aident à comprendre comment le site est utilisé.
Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas d’utiliser le site.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe de Creatix Studio chargée de traiter votre demande ou votre mission.
6. Prestataires techniques
Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires qui peuvent traiter certaines données pour notre compte, dans la limite de leur mission :
- ADK Media, hébergeur du site ;
- Google (Google Analytics), pour la mesure d’audience ;
- Mailchimp, pour l’envoi de la newsletter.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors du Maroc. Nous veillons à n’utiliser que des services offrant des garanties de sécurité reconnues.
7. Durée de conservation
Les messages envoyés via les formulaires sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après notre dernier échange. Les données liées à une mission réalisée sont conservées pendant la durée requise par nos obligations légales et comptables. Votre adresse e-mail reste dans la liste de diffusion de la newsletter jusqu’à votre désinscription.
8. Sécurité
Le site utilise le protocole HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées entre votre navigateur et notre serveur. L’accès à l’administration du site et à nos boîtes de réception est limité aux personnes habilitées.
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez aussi demander leur suppression ou vous désinscrire à tout moment de la newsletter, grâce au lien présent dans chaque envoi.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : www.cndp.ma.
10. Contenus et sites tiers
Certaines pages peuvent intégrer des contenus externes, comme des vidéos. Ces contenus se comportent comme si vous visitiez le site d’origine, qui peut collecter des données selon sa propre politique. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre d’information : Creatix Studio n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données.
11. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : septembre 2026.